Happiness PROCESS, LLC代表
◆NPO法人キャリア・コンサルティング協議会認定 キャリア・コンサルタント (国家資格)
◆日本プロフェッショナル講師協会 認定講師
◆内閣総理大臣認証NPO法人コミュニケーション能力開発機構認定
コミュニケーション能力マスター / 心理カウンセラー・コーチ
◆ディマティーニ・バリューファクター for ビジネス＆リーダーシップ 公認ファシリテーター
◆日本メンタルヘルス協会認定 基礎心理カウンセラー
◆アメリカン・ホテル＆ロッジング・エデュケーショナル・インスティチュート認定
ホスピタリティートレーナー
全日本空輸（ANA）を経て、伊藤忠人事サービス、DHL Japanにて人材育成や教育体系を再構築する経験を積む。2006年、ザ・リッツ・カールトン東京の開業準備チームに参画、初代トレーニング・マネジャーとして全社員へのクレドの浸透を主導。教育体系をゼロから構築し80名のトレーナーを養成することを通じ、社員が生き生き働きお客様が喜び会社が潤う、社員から始まる好循環を生み出す基盤づくりに成功する。起業後は、タイの新規事業にて、研修実施後２週間で店舗売上が1.6倍になる等の成果をあげる。現場での勤務経験と多様なメンバーのマネジメント経験を活かした1 on 1カウンセリングにも定評がある。
主な研修テーマ
コミュニケーション・リーダーシップ・チームビルディング・キャリアデザイン・ステイトコントロール・ホスピタリティーマインド
